الشروط والأحكام – On Est La
آخر تحديث: 05 نوفمبر 2026
مرحباً بك في منصة On Est La، المنصة الجزائرية الرقمية التي تهدف إلى تسهيل التواصل بين أصحاب المهن الحرة والحرفيين ومقدمي الخدمات من جهة، والأفراد والمؤسسات الباحثين عن الخدمات وفرص العمل من جهة أخرى.
نسعى من خلال منصتنا إلى توفير فضاء رقمي يجمع المهارات والخبرات بالفرص والاحتياجات، ويساهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات وطلبات العمل في مختلف مناطق الجزائر.
باستخدامك لمنصة On Est La أو تسجيلك فيها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط، يُقصد بالمصطلحات التالية:
- المنصة: موقع On Est La الإلكتروني وجميع الخدمات والخصائص الرقمية التابعة له.
- المستخدم: كل شخص يستعمل المنصة أو يتصفح محتواها أو ينشئ حساباً فيها.
- مقدم الخدمة: كل حرفي أو صاحب مهنة حرة أو مستقل أو مهني يعرض خدماته عبر المنصة.
- طالب الخدمة: كل شخص أو مؤسسة تبحث عن خدمة أو ترغب في الاستفادة من خدمات أحد مقدميها.
- طلب العمل: إعلان أو طلب ينشره مستخدم بهدف العثور على شخص مؤهل لإنجاز مهمة أو تقديم خدمة.
- الحساب: الملف الشخصي الذي ينشئه المستخدم للوصول إلى خدمات المنصة والاستفادة منها.
2. طبيعة المنصة ودورها
تعمل On Est La كمنصة رقمية وسيطة تهدف إلى الربط بين مقدمي الخدمات والباحثين عنها.
وتتمثل مهمتها في:
- تمكين أصحاب المهن والحرفيين من عرض مهاراتهم وخدماتهم.
- تسهيل البحث عن فرص العمل والطلبات المتاحة.
- توفير وسيلة للتواصل بين المستخدمين.
- المساهمة في إبراز الكفاءات والمواهب المهنية الجزائرية.
- تسهيل الوصول إلى الخدمات حسب التخصص والموقع الجغرافي.
لا تُعد المنصة جهة توظيف أو مشغلاً مباشراً لمقدمي الخدمات، ولا طرفاً في الاتفاقات التي تتم بينهم وبين العملاء، ما لم يُعلن صراحة عن خدمة مستقلة تنص على خلاف ذلك.
3. إنشاء الحساب واستخدام المنصة
عند إنشاء حساب على On Est La، يلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- عدم انتحال شخصية الآخرين أو استخدام بياناتهم دون إذن.
- المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- عدم إنشاء حسابات لأغراض احتيالية أو مضللة.
- استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط.
يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، وعليه إبلاغ إدارة المنصة عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.
4. نشر الخدمات وطلبات العمل
تتيح المنصة للمستخدمين نشر الخدمات المهنية والحرفية والإعلانات وطلبات العمل.
ويتعهد كل مستخدم بما يلي:
- أن تكون المعلومات المنشورة صحيحة وواضحة.
- تقديم وصف دقيق للخدمات أو الأعمال المطلوبة.
- توضيح الأسعار أو الشروط عند الحاجة.
- عدم نشر إعلانات وهمية أو مضللة.
- عدم نشر محتوى مخالف للقوانين الجزائرية أو الآداب العامة.
- عدم استخدام المنصة للترويج لأنشطة غير قانونية.
- عدم نشر صور أو معلومات أو بيانات تخص أشخاصاً آخرين دون امتلاك الحق في استخدامها.
تحتفظ إدارة On Est La بحق مراجعة الإعلانات وتعديلها أو إخفائها أو حذفها عند مخالفتها لهذه الشروط.
5. التواصل والاتفاق بين المستخدمين
توفر On Est La وسائل تساعد المستخدمين على التواصل وتبادل المعلومات بشأن الخدمات والطلبات المنشورة.
ويتحمل المستخدمون مسؤولية:
- التأكد من هوية الطرف الآخر ومصداقية المعلومات المقدمة.
- الاتفاق بشكل واضح على طبيعة الخدمة وتكلفتها.
- تحديد المواعيد وشروط التنفيذ قبل بدء العمل.
- احترام الالتزامات المتفق عليها بين الطرفين.
لا تضمن المنصة إتمام أي اتفاق أو صفقة بين المستخدمين، ولا تتحمل مسؤولية الإخلال بالاتفاقات التي تتم خارج نطاق الخدمات التي تديرها مباشرة.
6. المسؤولية عن الخدمات والمعاملات
تعمل المنصة كوسيط رقمي للتعريف بالخدمات وتسهيل الوصول إليها، ولا تتحمل مسؤولية:
- جودة الأعمال أو الخدمات المقدمة من المستخدمين.
- التأخر في تنفيذ الخدمات أو عدم الالتزام بالمواعيد.
- اختلاف الأسعار أو شروط التنفيذ المتفق عليها.
- الأضرار الناجمة عن التعاملات المباشرة بين المستخدمين.
- صحة الشهادات أو الخبرات المهنية التي يعلن عنها المستخدمون، ما لم يتم التحقق منها والإعلان عن ذلك صراحة.
يتعين على كل مستخدم اتخاذ الاحتياطات اللازمة قبل الدخول في أي تعامل أو اتفاق.
7. السلوك المحظور
يُمنع منعاً باتاً استخدام المنصة في:
- الاحتيال أو النصب أو التضليل.
- نشر معلومات كاذبة أو إعلانات وهمية.
- الإساءة أو التهديد أو التشهير بالآخرين.
- إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات غير مرغوب فيها.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.
- محاولة اختراق المنصة أو تعطيل خدماتها.
- استخدام بيانات المستخدمين لأغراض غير مصرح بها.
- أي نشاط يخالف القوانين والتنظيمات المعمول بها في الجزائر.
ويحق للإدارة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند رصد هذه المخالفات.
8. التقييمات والشكاوى
تسعى On Est La إلى توفير بيئة قائمة على الثقة والمصداقية بين المستخدمين.
لذلك:
- يجب أن تكون التقييمات والآراء مبنية على تجارب حقيقية.
- يُمنع نشر تقييمات كاذبة أو بهدف التشهير أو الإضرار بالآخرين.
- يمكن للمستخدم الإبلاغ عن أي إعلان أو حساب أو سلوك مشبوه.
- تحتفظ الإدارة بحق مراجعة البلاغات واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
ولا يعني استقبال الشكوى أن المنصة تضمن حل النزاع أو تتحمل مسؤولية أطرافه.
9. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالعلامة التجارية On Est La، والشعار، والتصميم، والهوية البصرية، والبرمجيات، والمحتوى الأصلي الخاص بالمنصة محفوظة لأصحابها.
لا يجوز نسخ هذه العناصر أو إعادة استخدامها أو استغلالها تجارياً دون الحصول على موافقة مسبقة من صاحب الحقوق.
أما المحتوى الذي ينشره المستخدمون، فيظل خاضعاً لحقوق أصحابه، مع منح المنصة الإذن اللازم لعرضه ومعالجته داخل إطار تشغيل خدماتها والتعريف بها، وفقاً للقانون.
10. حماية البيانات والخصوصية
تحترم On Est La خصوصية مستخدميها وتلتزم بالتعامل مع بياناتهم وفقاً للتشريعات المعمول بها في الجزائر.
قد يتم جمع بعض البيانات الضرورية من أجل:
- إنشاء الحسابات وإدارتها.
- تحسين تجربة الاستخدام.
- تسهيل التواصل بين المستخدمين.
- إدارة الطلبات والإعلانات.
- حماية المنصة من الأنشطة الاحتيالية والمخالفات.
تتم معالجة البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة، والتي توضح أنواع البيانات التي يتم جمعها وأغراض استخدامها وحقوق المستخدمين بشأنها.
11. تعليق الحساب أو حذفه
يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وفقاً للإجراءات المتاحة في المنصة.
كما يحق لإدارة On Est La تعليق الحساب أو تقييد بعض صلاحياته أو حذفه في الحالات التالية:
- مخالفة الشروط والأحكام.
- نشر محتوى احتيالي أو مضلل.
- إساءة استخدام المنصة.
- انتهاك حقوق المستخدمين الآخرين.
- تكرار المخالفات رغم التنبيه.
- وجود أسباب أمنية أو قانونية تستدعي اتخاذ إجراء.
وعند الاقتضاء، يتم إشعار المستخدم بسبب الإجراء المتخذ، ما لم يمنع القانون أو تقتضِ الضرورة الأمنية خلاف ذلك.
12. توفر المنصة والتعديلات التقنية
تسعى On Est La إلى ضمان استمرارية خدماتها وتطويرها، إلا أنها لا تضمن توفر الموقع دون انقطاع أو خلوه من الأعطال التقنية.
يجوز للإدارة إجراء تحديثات أو صيانة أو تعديل بعض الخصائص والخدمات بهدف تحسين أداء المنصة، مع الحرص على تقليل تأثير ذلك على المستخدمين.
13. حدود المسؤولية
لا تتحمل On Est La المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناجمة عن سوء استخدام المنصة أو التعاملات المستقلة بين المستخدمين، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.
ولا تعفي هذه الشروط المنصة من أي مسؤولية قانونية لا يجوز استبعادها بموجب التشريعات المعمول بها.
14. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ إدارة On Est La بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة، سواء نتيجة تطوير الخدمات أو التغييرات القانونية أو التقنية.
يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد سريان التعديلات موافقة على الشروط الجديدة، وفقاً للقانون.
15. القانون المعمول به وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والتنظيمات المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
وفي حال نشوء أي خلاف يتعلق باستخدام المنصة، يسعى الأطراف إلى تسويته ودياً، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة وفقاً للقانون.
16. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو باستخدام منصة On Est La، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الموضحة في الموقع.
On Est La
منصة جزائرية تجمع المهارات بالفرص، وتفتح المجال أمام كل صاحب حرفة ومهنة لإبراز قدراته والوصول إلى فرص جديدة.
On Est La ... معاً نبني فرصاً أفضل.
